Plan upgraden

Lugalink bietet flexible Preispläne für Ihre Sprachlernbedürfnisse. Diese Anleitung führt Sie durch den Prozess des Upgrades vom kostenlosen Plan zu einem kostenpflichtigen Abonnement.

Verfügbare Pläne

Jeder Plan enthält ein monatliches Kontingent an KI-Coaching-Zeit. Kostenpflichtige Pläne bieten mehr Übungszeit, vollen Kurszugang und die Möglichkeit, aufzuladen, wenn die Zeit ausgeht.

• Kostenlos — 0 $/Monat. 30 Minuten Coaching pro Monat, plus einen einmaligen 60-minütigen Willkommensbonus in Ihrer ersten Woche. Keine Kreditkarte erforderlich – perfekt zum Ausprobieren der Plattform.
• Starter — 9,99 $/Monat. 3 Stunden Coaching pro Monat und voller Kurszugang. Inklusive 7-tägiger kostenloser Testversion.
• Plus (Empfohlen) — 19,99 $/Monat (ein Gründungspreis von 14,99 $ für frühe Mitglieder) oder 143,90 $/Jahr. 6 Stunden Coaching pro Monat. Inklusive 7-tägiger kostenloser Testversion.
• Pro — 39,99 $/Monat oder 383,90 $/Jahr. 14 Stunden Coaching pro Monat – für ernsthafte tägliche Praxis. Inklusive 7-tägiger kostenloser Testversion.

Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten:

• ✓ Vollzugriff auf alle Kurse
• ✓ Jede unterstützte Sprache und jeden Dialekt
• ✓ Fortschrittsverfolgung und Analysen
• ✓ Die Möglichkeit, ein Aufladepaket zu kaufen, wenn Sie mehr Minuten brauchen

[!NOTE] Jährliche Abrechnung (Plus und Pro) wird mit etwa 20 % Rabatt auf den Monatspreis angeboten. Coaching-Zeit wird in gesprochenen Konversationsminuten gemessen und wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt. Siehe Nutzung & Minuten dazu, wie das Kontingent funktioniert.

[!TIP] Sind Sie noch im alten Early Bird-Plan? Sie behalten ihn – er bleibt auf Ihrem Konto aktiv. Early Bird wird neuen Abonnenten nicht mehr angeboten.

So upgraden Sie

Es gibt zwei Hauptwege, um Ihren Plan zu upgraden:

Option 1: Von der Startseite

Wenn Sie die Website durchstöbern, können Sie direkt vom Preisbereich upgraden:

1. Navigieren Sie zum Preisbereich
   Scrollen Sie auf der Startseite zum Bereich "Preise" oder klicken Sie im Navigationsmenü auf den Link "Preise".

2. Wählen Sie Ihren Plan
   Überprüfen Sie die verfügbaren Pläne und klicken Sie auf die Schaltfläche "Loslegen" bei Ihrem bevorzugten Plan.

3. Checkout abschließen
   Sie werden zu einer sicheren Checkout-Seite weitergeleitet, auf der Sie:

   • Ihre Zahlungsinformationen eingeben
   • Ihre Abonnementdetails überprüfen
   • Den Kauf abschließen können

Option 2: Über Kontoeinstellungen (Empfohlen)

Der einfachste Weg zum Upgrade, wenn Sie bereits eingeloggt sind:

1. Navigieren Sie zu den Einstellungen
   Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol oder Menü und wählen Sie dann "Kontoeinstellungen".

2. Gehen Sie zur Abrechnung
   Klicken Sie in der Einstellungsseitenleiste auf die Registerkarte "Abrechnung".

3. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Plan
   Sie sehen Ihren aktuellen Planstatus (z. B. "Kostenlos") oben auf der Seite.

4. Wählen Sie Ihren neuen Plan

   • Durchsuchen Sie die verfügbaren Upgrade-Optionen
   • Wechseln Sie zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung, falls verfügbar
   • Klicken Sie bei Ihrer bevorzugten Option auf "Plan wählen"

5. Schließen Sie den Checkout-Prozess ab
   Sie werden zu einem sicheren Zahlungsgateway weitergeleitet, wo Sie:

   • Ihre Zahlungsdetails eingeben
   • Die Abonnementbedingungen überprüfen
   • Ihr Upgrade bestätigen können

6. Bestätigung
   Nach Bearbeitung der Zahlung erhalten Sie:

   • Eine E-Mail-Bestätigung Ihres Abonnements
   • Sofortigen Zugriff auf alle Premium-Funktionen
   • Ihre Abrechnungseinstellungen werden aktualisiert, um Ihren neuen aktiven Plan anzuzeigen

Abrechnungshäufigkeit

Sie können wählen zwischen:

• Monatlich: Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar
• Jährlich (Plus und Pro): Jährliche Abrechnung mit etwa 20 % Rabatt auf den Monatspreis

Sie können zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln, indem Sie die verschiedenen Planoptionen auf der Abrechnungsseite ansehen.

Kostenlose Testversion

Jeder kostenpflichtige Plan – Starter, Plus und Pro – beinhaltet eine 7-tägige kostenlose Testversion. Während der Testphase:

• Haben Sie vollen Zugriff auf die Funktionen und das monatliche Coaching-Kontingent dieses Plans
• Werden Sie nicht belastet, bis die Testversion endet
• Können Sie jederzeit während der Testversion ohne Kosten kündigen

Zeit fast aufgebraucht? Aufladepaket kaufen

Brauchen Sie mehr Übungszeit vor Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum? Jeder Plan – auch Kostenlos – kann ein einmaliges Aufladepaket mit 150 zusätzlichen Minuten (2,5 Stunden) für 9 $ kaufen, ohne das Abonnement zu ändern.

1. Öffnen Sie in der App App → Nutzung.
2. Klicken Sie auf Minuten kaufen.
3. Schließen Sie den Checkout ab.

Auflademinuten werden verwendet, nachdem Ihr monatliches Kontingent aufgebraucht ist, und verfallen nie – sie werden von einem Abrechnungszeitraum zum nächsten übertragen, bis Sie sie verbrauchen.

Verwaltung Ihres Abonnements

Nach dem Upgrade können Sie Ihr Abonnement über die Seite Einstellungen → Abrechnung verwalten:

• Ihren aktuellen Plan und Abrechnungsstatus anzeigen
• Zahlungsmethoden aktualisieren
• Ihren Plan ändern (upgraden oder downgraden)
• Abrechnungsverlauf anzeigen
• Ihr Abonnement kündigen (falls erforderlich)

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie während des Upgrade-Prozesses auf Probleme stoßen:

• Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben
• Versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder Gerät
• Kontaktieren Sie unser Support-Team über die Seite Kontakt

Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
A: Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Abrechnungseinstellungen kündigen. Sie behalten den Zugriff bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.

F: Wird mir sofort etwas berechnet?
A: Nein. Jeder kostenpflichtige Plan (Starter, Plus und Pro) beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion, sodass Ihnen erst nach Ablauf der Testphase etwas berechnet wird. Sie können vorher jederzeit kostenlos kündigen.

F: Was passiert, wenn ich meine monatlichen Minuten aufbrauche?
A: Die Übung pausiert, bis Ihr Kontingent zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums zurückgesetzt wird. Wenn Sie früher mehr Zeit brauchen, können Sie ein Aufladepaket mit zusätzlichen Minuten kaufen oder auf einen höheren Plan upgraden.

F: Kann ich später upgraden oder downgraden?
A: Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit über Ihre Abrechnungseinstellungen ändern. Änderungen werden zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus wirksam.

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und andere Zahlungsmethoden, die von unserem sicheren Zahlungsabwickler unterstützt werden.

F: Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
A: Ja, alle Zahlungen werden über ein sicheres, PCI-konformes Zahlungsgateway verarbeitet. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Zahlungsdetails auf unseren Servern.